为进一步保障药品质量，推动药品网络销售的健康发展，实现群众购药用药“安全、可及、便捷”，嘉兴市局四措并举，不断规范药品网络销售行为。
一是组织宣传教育，推进社会共治。积极推进“法规宣贯年”活动，结合《药品管理法》等两法宣贯工作，通过电视采访报道、电台栏目对话、微信公众号推送信息、开展监管人员业务培训、组织监管相对人培训、举办在线知识竞赛、派发宣传资料、上街宣传等一系列活动，普及药品网络销售政策和规定。鼓励群众参与，接受群众、行业和媒体监督。
二是开展专项整治，排查风险隐患。自5月起，根据2020年打假治劣“药剑”行动部署，开展药品网络销售违法违规行为专项整治和零售药店药械质量安全专项整治行动，确定整治重点对象和内容，组织企业自查，市县联动开展集中检查。行动开展以来，全市共检查药品网络销售批发企业3家，零售企业455家，约谈企业3家，查处通过网络无证经营药品案件1起。
三是加强日常监管，规范线上行为。开展药品网络销售情况摸底调研，掌握辖区内开展药品网络销售的企业数量、性质、名称以及网络平台和载体等，并征集到企业和消费者关于药品网络销售相关意见建议30余条。采取“线上”和“线下”双渠道监管模式，加强药品网络销售行为监管，并开展常态化巡查，收集网络药品销售信息及问题线索。组织执法人员通过线上体验，排查药品网络销售中可能存在的药品安全风险隐患。
四是结合民生实事，探索监管模式。结合今年开展的24小时“网订店送”药房建设工作，从药品网络销售企业中遴选52家企业为24小时“网订店送”药房建设单位，按照核验标准的要求，进一步提高企业管理和服务水平。深入研究探索更为科学有效的“网订店送”监管模式，不断提高药品网络销售管理水平。
来源：嘉兴市市场监督管理局
